11月25日下午,笔者通过故城县委宣传部了解到,为着力解决好社会发展过程中产生的各类矛盾,今年下半年以来,故城县建国镇从“实、细、诚”三字着力,切实把矛盾化解在基层,把问题解决在当地,把隐患消除在萌芽状态,有力地融洽了干群关系,提高了人民群众对基层党委、政府工作的满意度。
排查矛盾重“实”字。该镇党委、政府定期开展矛盾纠纷排查活动,对全镇58个行政村进行全面、深入、细致的拉网式排查,确保横向到位、纵向到边,从而掌握最真实最全面的不稳定信息,为下一步制定措施去更好的解决矛盾、处理矛盾打下了良好的基础。节能评估报告
梳理矛盾重“细”字。该镇对排查出的不稳定因素,进行分类,认真梳理,记录在册,并迅速落实相关责任人,限期化解纠纷。能立即解决的立即解决,不能马上答复的给予明确的解决时限,因历史原因不能在一定时期内解决的,做好相关解释工作并积极寻求解决途径。通过深入调查分析找准问题症结,采取走访群众、与当事人面对面交流的方式,找出矛盾平衡点,力求将大矛盾化小、小矛盾化了,彻底把问题解决在萌芽状态。
解决矛盾重“诚”字。该镇变群众上访为干部下访,变被动为主动,尤其是对重复访、信访老户案件,坚持以人为本、换位思考的原则,做到诚心接访、诚意接访。工作中坚持和风细雨、以诚感人,对群众反映的问题做到事事有着落、件件有回音,有力地促进了矛盾在基层的化解。
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